得物购买飞科剃须刀质量问题致皮肤损伤
网友保保_vT3c9HP4
已完结
2025年11月1日在得物购买的售价为369的飞科剃须刀，至今总使用三次，前两次发现剃不干净，直到昨天2025年12月14日使用第三次时受到皮肤损伤，我要求退货退款，商品质量出问题不应该由我们消费者买单
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
