小鹅通无故封号且服务差

网友保保_huk10fHs

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我方为中山市养乃世家食品商行于2025年11月24日支付12800元购买小鹅通专业版一年期的直播服务,含赠送流量39010GB,目前只使用1090GB;小鹅通*台店铺名为:养乃世家华南运营中心,店铺APPID:appaej7dcmj4378。12月4日后台被封禁不能使用,并且回复不及时,也没有帮助商家解决问题,严重影响商家权益,多次联系客服人员也没有消息反馈,恳请相关部门介入调查,维护合规经营者权益。

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投诉诉求:
涉诉金额:
12800元
投诉编号:
100142016
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