小鹅通平台拒退非法荐股款项
网友保保_iFXwneFG
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                8月7日11点40通过商家诱导我在小鹅通上面订购了一个非法荐股群,打着卖课的幌子实则实施非法荐股行为。我发现里面都是杀猪盘内容后,立马进行申诉退款,结果商家*我说课程到期后会退款,结果等到10.25日分文未退,直接把我的账号拉黑,无权限进行查看支付的该笔订单,现在无法找到商家,也无权限查看商家及该订单了,随后给小鹅通客服打电话反映问题,客服不作为。现要求小鹅通平台退款!
投诉进度
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    申请原因
                                                                    
                                                            
                                                                                                                            
                                                                        已经退费好了。
                                                                    
                                                                
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        退款
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您好,关于您的问题,投诉专员已通知商家尽快联系您处理,请您耐心等待。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
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