小鹅通商家失联，无法继续提供课程
我在小鹅通处购买了悦财科技乔书宁会籍资格，第一次买的时间是2022年12月11日，讲课讲到2023年9月17日后老师就没影不给讲课了，给的理由是家里老父亲生病了，这个我们是理解的，2024年3月30日老师又回来了给大家讲课，我出于对老师的信任，于2024年04月3日花费299元再次续费会籍资格，2024年08月24日老师讲完课后就没有再讲课，8月31日给大家说临时有事暂停一周，以后又没影了，目前失联中，联系小鹅通客服让找商家，但是老师现在根本就不理人，请求帮助，谢谢
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服务态度差、倒闭跑路
处理中
在小鹅通购买课程后被拉黑且被*
我于 2024年10月1日 21:24:28在小鹅通购买了闲鱼运营课［视频剪辑篇］，是海口龙华区设元甲网络科技工作室（个体工商户），后来拉黑了我，交易被*，要求退回金额399元
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
小鹅通+诱导消费后拒绝退款
我是9月10号刷抖音刷到老师直播间，听老师说交2680元学一个月视频号教学实操课程，将来每一个可以赚6000多，诱导我交钱过后他们发一个电子版合同叫我签字，我一看合同都是对他们有利，对我们一点利都没有，我不签要求退款，他们不退，叫我签字了才安排我学习，我没有办法，学了两天我视频号违规用不了我就说算了，不学了申请退款结果老师说帮我申请了，9月13号申请退款到现在都没有退给我，一直拖，把我2680拖完了，老师不退款就说课程发放完了，意思不管你申请退款以后学没学就把课程费扣在我账上，9月13号老师同意申请退款记录我都有，聊天这些都有证据都有保留，申请退款过后直播间我一次都没有进去学习，这个还请老师拉出13号后面进直播间的学习资料，我一直追问老师这个钱什么时候退给我，老师一直说在申请，每一天晚上发同学学习开始了，我已经申请退款你还给我发这些，没有想到老师心思也太多了，我以前讲真学堂就是这样，申请退款过后就不要点开课程学习，学习了就要扣费，你还用这一套来诱导我们，难怪你们一直拖拖到现在也没有把钱退给我，希望平台各位领导帮我把报名费追回来！感谢你们
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
小鹅通未协助退款，要求解决
2024年6月28日，通过小鹅通购买了小愈悦购买了年卡课程2980年，7天内没有听任何课程，要求退款小愈悦不退款，小鹅通不理会诉求，要求小鹅通协助我退全款
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退款纠纷
处理中
小鹅通平台课程退款纠纷及服务质量投诉
我在该平台上的一个商户叫“拓扑sel互助会”报名了儿童情商课，上课一节课后孩子表示不愿意上这个课，感觉没有帮助也没有兴趣，于是我找项目负责人退课，她说不能退。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
微信交易中遭遇虚假宣传及退款纠纷
我是9月10号刷抖音刷到老师直播间，听老师课程说教2680学一个月可以赚6000多，我交钱过后他们发一个电子版合同叫我签字，我一看合同都是对他们有利，对我们一点利都没有，我不签要求退款，他们不退，叫我签字了才安排我学习，我没有办法，学了两天我视频号违规用不了我就说算了，不学了申请退款结果老师说帮我申请了，9月13号申请退款到现在都没有退给我，一直拖，把我2680拖完了，老师不退款就说课程发放完了，意思不管你申请退款以后学没学就把课程费扣在？我9月13号申请退款，是你们一直拖拖到把钱扣完为止，9月13号你同意申请退款记录我都有，聊天这些都有证据都有保留，9月13号申请退款过后直播间我一次都没有进去学习，这个还请老师拉出13号后面直播间的学习资料，我一直追问老师这个钱什么时候退给我，老师一直说在申请，每一天晚上发同学学习开始了，我已经申请退款你还给我发这些，没有想老师心思也太多了，我以前讲真学堂就是这样，申请退款过后就不要点开课程学习，学习了就要扣费，你还用这一套来诱导我们，难怪你们一直拖拖到现在也没有把钱退给我，为什么9月13号申请退款后面的费用还要算在我头上，希望各位领导帮我报名费追回来，他们现在还在直播*人诱导人家下单
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
河北柔柔网络科技有限公司虚假宣传，侵害消费者权益，要求取消分期付款
我于2024年6月13日，在小鹅通电商平台购买影视后期全能班课程，出现虚假宣传，*先学后付，上两周就能赚钱补学费，并且河北柔柔网络科技有限公司也没有教学资质，侵害了消费者权益，我的诉求是取消我的分期付款。
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虚假宣传、合同纠纷
处理中
海口美兰权翔传媒工作室虚假宣传诱导消费，要求退费及取消贷款
本人在2024年9月12日，在海口美兰权翔传媒工作室报名AI写作班，学费2880元，该机构虚假宣传，诱导消费，报名时以兼职为由诱导我贷款，分期付学费，对方承诺通过6节基础课和外包考核可以对接外包，外包价格从几十到后面上百。过程中我询问过是否可以随时退出，对方承诺可以。而且在本人毫不知情的情况下签署合同，根据国家法律规定该合同不生效，所以对于合同中的约定本人不认同。对本人没有实质性的帮助，因此提出解约，我认为他们虚假宣传、诱导报名。违反了《消费者权益保护法》分期分了6期，目前交了1期，还有一个延迟交的100元，一共580元想退费是因为超出了我的支付能力，而且感觉到被欺*，存在诱导消费，后知后觉发现被*。刚开始他们是在找工作的兼职软件发布小白也可以学写作之类的话术，然后加了好友，就是他和说我学完了这个课能提升自己什么的，还有会给我提供兼职机会，自己是可以边学习边赚回这些学费的，而且说可以分期交，学费不需要我当天先去支付，享受0元入学让我先一边学习，一边接外包用外包收入分期支付学费。说可以赚回来的，但是效果没有宣传的那么好，并且对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费及取消贷款，我在第一次没有扣费之前提出取消的时候他说要支付第一期的费用480元，由于没有钱，所以就没有取消，到了后面有钱了交了之后告诉我还有违约金，我还是没有钱他告诉我高低要交一点，我就交了100元，直到现在意识到了不对劲。他违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理 并解除分期. 分期贷款是用信用合约分期付款，上课是用微信小程序小鹅通
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分期贷款、退款纠纷
已完结
客服一直没人回话，用不了，款退，退款退款，不用了，客服电话也不接，微信也不回，承诺不好用了全部退款，
抖音拍的影视会员，十几天了，客服没人回，要退款，客客服客服电客服电话客服电话也客服电话也不回，联系不上
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客服电话难接通
处理中
小鹅通退款纠纷及服务态度投诉
我在10月10日在推销员的介绍下买了298的课程，10月11日由于我没时间看，我打算退款，结果商家不正面回答，还继续推销，非常领我失望，在小鹅通平台上可以看此课程，我便联系平台客服，结果平台居然也管不了店铺，“嘉靖训练营”是店铺名称。我通过这种方式来维护我个人的合法权益。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
