京东拍拍购手机按键损坏质疑质量

网友保保_fb2bffb2

处理中

*台上购买的手机十几天按键就坏了 我不支持维修方案 才买的手机为什么这么快就坏了不是质量问题是什么

用户补充投诉
补充内容
请赶快处理 不可能我买了十来天的手机坏掉了就要给我维修第三方配件 那我的损失谁来负责?请求更换手机
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像