未成年人误充6610元请求退款
网友保保_l46Nyv3g
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您好！孩子张瀚燊，2009年6月10日出生，今年16岁，2024年12月开始玩这款游戏。我有一个多年未用的qq账号（59****340），孩子在我不知情的情况下，登录我的qq号利用他的微信零钱给游戏充值。充值的钱都是每周我们给孩子的生活费、伙食费，累计6610元，严重影响了孩子的身心健康和学*。我与腾讯客服沟通过，对方以不能证明是未成年人充值为由，拒绝退款。现恳请帮助解决退款一事，万分感谢！
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自2024年12月至今，孩子在学校和同学玩游戏时的照片
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