长龙航空拒退病退机票款项

网友保保_trhc9TqD 2025-12-15

处理中

我于2025年11月27日在去哪儿旅行*台购买了浙江长龙航空的机票，由于生病申请退钱，但是一直不给解决问题，我的诉求是在2025年12月16日一天之内给我全额退款解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 17:04:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 17:59:52

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

510元

投诉编号：

100143550

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