长龙航空退改费超标要求解释并退款

网友保保_KS8ounMN 2025-10-27

处理中

我购买的长龙航空机票72小时以上退改费高达百分之90 远超法定百分之30上限请贵公司提供提供扣费依据是那条法规？请提供文件编号请贵公司出具本次扣费的书面计算方式

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 09:04:19

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用户发起投诉

2025-10-27 08:56:42

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

620元

投诉编号：

99815475

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