QQ音乐自动续费未提醒并扣款
网友保保_Ap5ddoMi
处理中
我在十一月十五日购买了QQ音乐个会员，忘记关自动续费了，但是他没有在我要续费前没提醒我要续费而是直接扣钱，还不回我，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
