哈啰租车乱收高额修车费并威胁用户

网友保保_KQZofuZy

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我于2025年11月18号至12月18号在哈罗租车上租了一辆二手电动车,我付了整月的月租300元,在此期间我不小心把二手电动车给碰了,还能骑,还有200元我没有用。哈啰现在问我要800元的修车费,你问问市场材料费能用得了800元吗?开始还问我要1000,他还打电话吓唬我说我不付款我的支付宝就用不了。我的诉求是作出处罚,并把800元的欠款给删除。

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