未成年人充值要求退费并封号

网友保保_ExMEAHcp 2025-12-15

审核中

儿子每天晚上充值，不学*，请退费，封号。请问腾讯老板让你儿子玩游戏吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 19:27:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-15 20:56:52

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题健康系统

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100144718

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