转转*台验机报告作假涉欺诈

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投诉对象:转转*台(北京转转精神科技有限责任公司) 事实与理由: 本人于2025年12月10日在转转*台购买了一台m50二代相机,支付金额3818元。12月14日收到商品后,发现存在以下问题: 实物与验机报告不符:转转*台提供的验机报告声称设备原装电池 但实际收到的为同品牌电池,虚假宣传,以同品牌电池代替我的原装电池,构成欺诈。 同时报告标注无磕碰,实际照片有磕碰两处,然后商品实拍也显示有磕碰,更一步证实了报告作假,对消费者构成欺诈本人认为,投诉诉求: 转转*台的行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条【禁止虚假宣传】及第五十五条【欺诈行为的惩罚性赔偿】的规定。现要求: 退货退款:全额退还购机款。 三倍赔偿:因转转*台欺诈行为,按商品价款的三倍增加赔偿损失,即11454元。 承担费用:退货运费等一切必要费用由转转*台承担。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3818元
投诉编号:
100145774
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