十年一梦公司拒不退款涉嫌欺诈
网友保保_lEjTUMss
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2025.12.15号抖音*台添加账号一只蛐蛐，企业微信公司"成都十年一梦文化传播有限公司"情感课程7天，支付金额998元，发现对方发给我的协议有问题第一时间要求退款。因服务并未开启，在企业微信里想沟通退款，结果服务老师"成都十年一梦公司"也无人回复，添加的联系人微信号回复不接受协商退款。该公司行为已涉及钱财诈*，根据民法典第五百七十七条规定和和消费者权益保护法第五十三条规定，经营者无法正常提供服务应该退回消费者费用。因此要求对方全额退款998元。
投诉进度
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解决方式
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解决方案
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补充内容
必须退款 仅开展了一次入学电话 一点实质性的作用没有
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