十年一梦情感课程拒不退款
网友保保_eYBQXiIY
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2026年1.4号抖音*台添加账号两只蛐蛐,企业微信公司"成都十年一梦文化传播有限公司"情感课程,支付金额3500元,发现对方发给我的协议有问题,不想再做咨询第一时间要求退款。因服务并未开启,在企业微信里想沟通退款,结果服务老师"成都十年一梦公司"一直劝我继续参加,我已明确要求退款!后面就不回信息了!该公司行为已涉及钱财诈*,根据民法典第五百七十七条规定和和消费者权益保护法第五十三条规定,经营者无法正常提供服务应该退回消费者费用。服务并未开始,消费者有权要求退费!因此要求对方全额退款3500元。
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