福奈特洗衣致羽绒服钻绒拒赔

网友保保_b7a9a3ed

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我于2025年11月21日,在抖音团购了福奈特洗衣店的团购,并把羽绒服送去清洗,清洗前,商家并未提前告知羽绒服清洗会出现什么问题,结果洗完之后,发现羽绒服,被洗的大量钻绒,找到商家,商家把责任完全推给顾客,说是我的羽绒服质量问题,羽绒服花1000多买的,一点质量问题没有,商家蛮不讲理,我现在要求退还洗衣费用,并赔偿500元作为补偿

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