未使用松果出行却收到付费短信
网友保保_a8CU3ms2
已完结
我从未下载使用过松果出行,却莫名收到付费短信。 说我在2021年!6月11日!那时候我甚至高中还没毕业,手机号都还没有!
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,关于您反馈的问题多次回电,均无法接通,您反馈的费用已协助您核实;该订单是2021-06-11 14:24:36~2021-06-11 15:04:56使用产生的费用为4元;该订单使用地址为南宫市;使用人为梁*媛/账号为183****2075,共享电单车使用年龄为16周岁以上均可实名认证使用车辆;烦请辛苦关注谢谢~
解决方式
已解决
解决方案
解释
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