英培教育少发货拒退全款

网友保保_n2WwxrRi

处理中

我于暑假期间购买英培教育小店四年级英语上下册教辅 对方以教材改版为理由 没有发下册。如今临*寒假问他们 私下加我要加 99元。购买价格为上下册共319 现要求退下册 一半费用159.5遭到拒绝。抖音*台以时间长为理由拒绝为消费者正常售后。说只退90.对方预收钱,要说损失也是我,我不同意折价。要求正常退回金额159.5元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像