抖音商城货不对版拒退款
网友保保_cVdix6qm
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我于12月1日收到价值4288的一个手串 当时卖家说每颗尺寸是26➕的产品并且是原生态没有打药的产品 我进行了购买 但实际收到货尺寸不符 第一天收到晚上开始泡水检测 第二天泡好发现不对 跟商家说过 商家说是正常缩尺 拍照给人家鉴定人家也说是药成的 所以第三天正常阴干 第三天晚上给商家发信息退货 并且发出我有拍手串的寄出照片 以防止商家强买强卖行为 退回后商家早上显示签收 傍晚黄昏时刻在太阳底下拍个照片 标注买家有盘刷说都发亮了 影响他们二次销售故拒绝退款 但我寄出也有照片 并且跟他实际拍出来照片不符 相继我也在抖音*台出示我方证据 但抖音*台每次都以48小时内回电拖延时间 每次电话来电只说在调解然后就挂断 再问就是48小时内回电 然后又说给我200块卷处理 我方不同意 抖音*台就又挂掉又反复这样不处理拖延至七天。然后今天*台给我打电话 说同意卖家拒绝退款 我问为什么会同意 我完全有理由怀疑卖家自己盘玩进行强买强卖 因为我寄出也有照片 为什么*台不看 只帮着卖家 难道消费者就不是人吗？ 然后*台说过了七天无理由 ？过了这个时间 难道不是*台故意拖延时间处理 现在又说是我们过了七天无理由 现在*台又直接把订单关了
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