捷豹4S店诱导交定金不退并强制捆绑消费
网友保保_ql2l5o10
已完结
2025 年 12 月 14 日下午，本人到店洽谈购买捷豹 XFL 2025款2.0T P250两驱尊享豪华版销售以当前价格优惠，不想买也可退定金，等话术哄*我支付了 10000 元购车定金及 2000 元订金，且签订合同后未向我开具发票。后续因家庭突发意外我提出放弃购车并协商申请退还定金，但该 4S 店销售以公司不让退为由拒绝退款，且在交定金前未明确告知 “定金不予退还”，存在故意隐瞒关键信息的诱导行为。同时，该 4S 店还存在两项违规操作：一是强制要求我在店内购买保险，属于捆绑消费，侵犯了我的自主选择权；二是所签署的定购合同中的“甲方取消定购不退定金，乙方无法交付退还定金”这种违反民法典定金罚则的公*原则的条款，权利义务极不对等。 现正式就上述问题进行投诉，诉求为退还10000 元购车定金及 2000 元订金，请相关方协助跟进处理，感谢
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