延保服务失效导致发动机故障无法维修
网友保保_e49c7203
已完结
我在2020年9月7号购买众国集团安心双保服务，原本3年质保，延保2年，应该是2025年9月7日到期，但现在4s店(上海威揽汽车销售服务有限公司)倒闭转卖，众国路虎也联系不到，现在车辆电子阀坏了，车辆疑似正时链轮也坏了，正时链轮严重时会打坏发动机，导致爆缸，所以车动都不敢动。 联系路虎400电话说这个是门店延保他们无法操作，联系原地址上的4s店(上海中升仕豪4s店)说没有收到过延保费用不管，我因为这个投诉了一次了，说还是要找众国集团，主要是我也联系不到，需要政府的帮助，我现在诉求就是延保钱退了，或者给我安排上海的4s店检查和维修，现在我因为怕正时链轮打坏发动机完全不敢开车，极其影响我的生活。 我现在诉求是退还延保费用，因为2021年左右这家点就倒闭了，没任何人联系我说他们倒闭，后续怎么处理，6月5日，我实在没办法投诉12315，投诉两次至今未果，没有车生活非常不方便，我现在保留追究众国集团赔偿我的交通费用。
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