中国移动强制停机导致通话中断

网友保保_4KZUhrPf 2025-12-17

处理中

昨天下午正在通话中，重要时候就因为停机了就直接强行断了我的通话，让我损失了一次和对方交谈的机会，充话费充多少什么没有，一旦停机了连让说完话的机会都没有，请上面有关部门进行严重处罚并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 16:22:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 16:22:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-17 11:14:22

补充内容

真实姓名：曹雨

用户发起投诉

2025-12-17 11:13:48

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100155304

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