查博士检测漏报严重瑕疵拒不合理赔偿
网友保保_qtMMxJ4l
11月1日我购买了一辆经过查博士无忧全车检测过的MINI GOODWOOD二手车，检测报告出具时间为10月23日，报告显示车况为S级，检测出来的25个瑕疵项均为轻微瑕疵和微小瑕疵。出于对查博士独立第三方检测*台和报告的信任，我与卖家商定了50万的成交价。 11月24日，在我对车辆进行检查时，发现了4项查博士检测报告未列出的瑕疵项，其中3项瑕疵严重，具体是： 1、副驾座椅靠背存在一道约15厘米的划痕； 2、发动机舱盖内存在5处以上，面积超20*方厘米的漆面划痕，且存在撬动和钣金修复痕迹； 3、发动机舱盖存在拆卸痕迹。 这3项瑕疵肉眼可见，不需要任何专业检测设备，按照查博士瑕疵定义，至少算中度瑕疵。这辆车是MINI和劳斯莱斯合作打造的限量车型，其内饰和漆面均由劳斯莱斯手工打造，因为查博士的不专业、低级错误的漏检，对我造成了严重损失。 事发后从11月24日至12月8日，15天时间里我一直跟查博士售后和理赔进行沟通，但相关工作人员态度傲慢，推诿，消息已读不回，多次承诺当天和次日联系给答复，但迟迟未给答复。 赔偿方案敷衍，对我所反映的漏检项没有严肃对待，没有专业的处理态度。经常我说一个问题出一个理赔方案，一个方案前后耗时半天到2天，赔偿金额从4000元变6000元，再变8000元，最后在我严肃说明上面4个问题后变成了9000元，只按最低标准对我进行赔付（车价的1.8%），但9000元根本无法覆盖我的损失。期间，我还跟查博士沟通了帮我维修，查博士让我可以自己询价，他们也会做询价，12月4日我给到了询的价格20900元维修费用，并提供了清晰的维修项目和报价，但查博士迟迟不给报价，到12月8日直接给了一个很侮辱人的600元维修费报价。 我的诉求：按车价的4%进行赔偿，或按维修价格进行赔偿。
投诉进度
