查博士账户余额无法提现被拖延
网友保保_fadda794
已完结
本人于2024年11月2号下单了充值用于下单检测订单,但由于个人原因没有使用,故取消了检测订单,然后检测订单的钱款就退到本人查博士账户余额上。后来本人想提现,发现*台无法直接提现,要求要打电话跟客服提现,于是本人便拨打客服申请提现,但是客服口头同意答应挂掉电话后会联系我本人进行提现,但是我等了几个月一直没有人联系我,*期打了8次客服电话,但是客服一直借口拖延不给提现,我要求查博士将我的余额进行全额提现,并向我本人道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没什么用
用户补充投诉
补充内容
时至今日查博士依然没有任何行动,也没有任何人联系我
用户补充投诉
补充内容
企业只是口头说,并没有任何行动
企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的服务体验,已收到您反馈的问题,我们会进一步核实后反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
