查博士捆绑销售且拒绝退款

网友保保_bmmENMSK

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我是在这个月的25号晚上下的单,查博士299的单。下单之前我问过客服,我说我只查个检测表。客服说你还要加个45元的,然后在这个月的26号跟查博士工作人约好,26号上午九点到达珠海的茶博士检测,到达茶博士,工作人员让我等了半个小时,然后问我,你只检测个表吗?我说是的。然后工作人员把电脑插在车上大约十分钟,把数据给我读出来,告诉我电脑上的数据和车上的数据是一致的,然后告诉我可以离开了,我就开车走了。过了五分钟又给车商打电话,(我是买车的)让我回去。回去之后把所有的车门打开,引擎盖、后备箱都打开,拍了个照片,然后告诉我可以走了。下午我就联系客服,我说我只查了个表,然后其他的就不用查了。客服说你你已经检测了,告诉我已经检测了这个费用是不退的!我说我只检查了个表啊,而且你们工作人员告诉我了,只允许花45元就可以了,没必要再花299检车啦。我感觉这个有点不合理,因为我的目的只是简表,而且我只负责剪表的费用,我不可能付你套餐费用299,而且还单独收取了我15元!这不就是捆绑销售吗!而且还说你要是检查可以7天内再来检测!我是外地的怎么可能回去在检查!

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查博士 查博士客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
314元
投诉编号:
100033001
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