周大福积分活动取消引发纠纷
网友保保_7kmCzxIo
处理中
周大福于最*通知东区积分膨胀活动，原账户积分可以抵现使用，我于2025月12月14日在周大福安徽合肥肥西县门店订购了一条项链，该项链于2015年12月15日到店，由于工作繁忙，我让柜姐等我下班再开单，结果下班后柜姐告知系统开不进，后咨询了公司总部说是系统调整，等待调整完之后还继续活动，等到12月16日，突然告知活动取消。完全不遵守条约精神。我下订单与付款都是在12.15日完成，却被告知活动停止，周大福毫无契约精神，毫无信誉。
投诉进度
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补充内容
我不理解，也不接受？按照合约，我这已经完成了，那件东西已经属于我了，你要么把那东西给我？要么给货，要么补偿损失
还好保留了一部分付款记录
用户补充投诉
补充内容
我付了全款，货品也在，按理说那件货品已经属于我了，那要不你把货品给我？我不要你家的单子了，搞不搞笑？我不管是订货还是付款全都是15号完成的，那既然你是15号结束的，从哪个方面说我都是符合条件的客户
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跟进内容
您好，理解您的心情，了解积分膨胀活动，因运营调整，已于12月15日结束。对您造成的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持，谢谢！
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钱付了，定的时间也符合活动时间，现在要求周大福按文件活动开单，不接受退款
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