人保理赔资料丢失服务问题投诉
网友保保_PBWa3R98
已完结
我在2025年11月12号在工地受伤并报案，中国人保理赔人员要求我把所要用到的资料寄到乌鲁木齐中国人保，12月6号快递显示已送达，我也提醒了这位理赔人员，他说他不在公司，说送到了就行，在12月16号又说资料不见了，没找到，太不负责任，我怀疑理赔员故意这么做，谁会要几张破纸！这资料对我来说非常重要，要求理赔员立即马上找回！
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已解决
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