浦发信用卡息费过高要求减免

网友保保_42103f48 2025-12-17

处理中

我在浦发有一张五千额度的信用卡，我打人工客服一查，竟然产生了一万两千多的息费，兼职是骇人听闻，要求减免退回不合理的息费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 01:30:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 21:34:25

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

100160077

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