华为官方旗舰店超时不发货

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我于2025年11月17号在淘宝华为官方旗舰店付了两百定金购买了华为mate80promax16+1T手机,并在2025年11月25号付了尾款,显示手机应该在2025年12月8号发货但商家客服说不能发货了,之后的几天里商家通过淘宝客服小二和我打电话沟通说我这手机肯定发不了货的,在这些怂恿下于是我就选择了退货。我现在的诉求是商家给我补发手机,因为我身边有朋友也是出现这样的问题现在都发货了。

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