中国移动不给退费且核查繁琐

网友保保_4DlPBpIY 2025-12-18

处理中

不给我退钱一直核查问了好几个人了一直问问问的也不给退烦不烦

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 12:02:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 12:02:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 11:35:18

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100162882

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