投诉广州高知在线教育虚假宣传及拒退费
网友保保_zZAzPaEe
已完结
我要投诉广州高知在线教育科技有限公司,该公司地址为广州市天河区车陂大岗路5号1栋101、102、103室。报名该公司的成人自考课程共计支付 9980 元费用。在抖音上了解到该机构的课程，后续有机构的老师联系我，该机构宣传报名该课程无论是提升学历还是对未来找工作都是有很大的优势的,机构承诺报名该机构的课程后有专业的老师进行学*辅导，宣传现在报名的话可以享受学费分期付款减少学费压力,后在机构老师宣传下报名。报名后发现机构的课程质量不佳，学不到任何东西，而且课程的价格还很贵，前后期宣传的不一致，什么都学不到，仅仅是交付了录播课程，也没有进行其他的服务。给了一个账号，让自学录播课程。后提出退费，机构不予退费，态度敷衍，本人无法接受，协商未果，现请有关监管部门处理。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
机构那边已经解除分期和合同
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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