高知教育虚假宣传诱导消费及霸王条款

网友保保_P9UvjTsy

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2025年3月4日,通过微信聊天,广州高知教育科技有限公司招生办老师虚假宣传引导我订购服务,被告并无办学资质却以有办学资质为由虚假宣传!还宣称有一对一班主任服务,实际就是单独加个好友群发消息通知,教学质量差达不到我的预期。缴费时用模糊的说词误导我,让我先向"学校"缴500元学籍费预定学位然后诱导我将剩下费用在支付宝月享付*台开通了先付后用的9个月分期付款,没有明确告知我不能停止月付等影响与限制,还签订了"霸王条款"合同。2025年7月9日,向广州高知教育科技有限公司招生办老师和班主任提出退学并要求停止月付,遭到拒绝并且班主任退群拒绝协商。2025年8月1日班主任主动微信联系我,以征信威胁,诱*我继续交月付费用,否则影响征信,实际月享付*台没有贷款性质。鉴于上述事实和理由对方严重违反了《民法典》,《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条,第四条,第十条,第十六条,第二十条,第二十二条,第二十六条等,《广 十四条。我的诉求:退还学籍费500元,立即解除月付,以及支付宝月享付已缴的所有费用

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