广州高知在线教育虚假宣传诱导贷款不退款
网友保保_hSRWnNfv
已完结
我于2025年5月30号在微信朋友圈界面看到推销的说1.5年最快拿证无需到校被吸引点进去跟推销员聊天,他们说100%包过,后面在推销员引诱下不知情签了霸王条款的合同,以及交了五百块的定金,并在继续诱导下在第三方支付宝芝麻信用开启了九个月为期的分期贷款,交了四期,还有五期逾期了,考试我也没有去耽搁了,由于自身经济问题以及身体原因要求对方退款,找那个老师让我去找分期贷款客服沟通,我打电话过去他们也跟我说让我去找老师互相推脱就是不解决问题,让我冻结课程扣款也没停,后面我也都找过双方问过了,也投诉了,一点问题都没有解决,2026年2月2号早上发微信过来跟我说让我交钱,不然就上征信了,让我办理退学,也要我交钱,包括服务费培训费手续费一共3212,课程我是没怎么学的,学了一次就刷了几道题,这样也要扣钱,让他办理解除分期扣款就互相推脱,说是退学我还要交钱,根本就是虚假宣传,要求退款解除扣款解除合同!!
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无
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约,解除合同
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