中国移动宽带合约未告知违约金问题
网友保保_onDI8QUT
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我于2024年12月2号在双流区华阳协和营业厅办理了宽带，办理时未明确告知办理的3年合约，也未告知后续提前解约需要支付违约金，目前了解需要取消宽带告知需支付违约金760，其中包含光猫终端赔偿金200元、光猫终端违约金200元、业务违约金360元，首先光猫赔偿金和违约金为什么会产生，有什么依据这个费用需要消费者承担，宽带解绑后机器是需要还给营业厅的，为什么还会产生400元的光猫费用，违约金的费用和按照他们合约约定的宽带费用不相上下，这不是霸王条款是什么，这不是强制消费是什么，消费者的知情权和公*交易权他们在实施和保护吗?这完全就是在侵犯我的个*益，我现在的诉求就是不需要违约金直接讲宽带解绑。
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