小米15手机频繁故障要求退货退款
网友保保_5flNvVJI
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在今年1月20日购买的小米15手机,同一时间同一地点购买两台,只是规格颜色不一样,售货员说12+256绿色没有货了,可以从其他地方调过来让我等一下,我认可了,后面取完货我就拿走了,没多想。在购买手机的两周内出现了屏幕失灵,触屏无反应,询问之后让去售后检测, 也去了 结果是没问题。在7月份时候手机出现前置摄像头模糊,开始以为有灰尘 擦拭完还是模糊的。客服让去售后检测,去了以后检测结果说是进了水雾,当时是夏天, 我只是作为日常使用,怎么会进水雾我也没过多追究,直到最*几天摄像头又出现了拍照模糊,并且手机后盖有些凸起,立马查询了,原来很多小米15机主都反应这个事情,我现在严重怀疑小米手机的质量有问题,不合格。当时我购买的那一台还是调换过来的,可能动了手脚,要求出具这台手机的检测报告以及合格证明,小米官方给的回答是让我去售后检测,我现在不相信售后检测,也不相信小米手机质量,我要求退货退款处理
