洋钱罐借款收取担保费涉嫌高利贷

网友保保_44778d93 2025-12-18

处理中

在洋钱罐app借款额外收取担保费变相性多收取利息，高利贷，要求退息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 15:30:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 15:07:51

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题伪造合同虚假宣传

投诉诉求：

退款减免利息调整利率

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100164572

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