韵达快运77****188只赔付1000元这个金额不满意，要求按货物价值2831.4元进行赔付。
网友保保_ZZ5OUlNb
已完结
韵达快运单号77****188计费重量：****，包裹货物价值2831.4元（26件108.9元的衣服）。这个包裹是TEMU电商退回件，10月19号物流信息显示签收，实际未收到当天联系派件员核实，包裹没找回且一直没给回复，10月27日投诉到韵达总部，韵达网点联系我赔付但是直到12月15日才回复说只赔付1000元。我对于韵达快运77****188只赔付1000元这个金额不满意，要求按货物价值2831.4元进行赔付。
投诉进度
企业完结
处理结果
回访客户；此件为拼多多平台后台下单，投诉人非发、收件人（附件截图已上传）该件已对接平台已处理好问题，如有异议告知让发件人电话联系，办结。
解决方式
已解决
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