iQOO12Pro主板损坏要求换新

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iqoo12pro主板损坏 本人于2024.10.1购入的iqoo12pro手机,在正常使用且无人为损坏的情况下,于2025年12月18日出现频繁闪屏,雪花屏。官方客服说去检测,于是我立马去售后,说已经过保两个月,自费维修。经官方售后检测确认为主板损坏,目前还在保质期内却被告知需要更换主板,此举严重侵害消费者合法权益,现正式提出以下诉求:1.免费更换新机根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》,若产品存在设计或制造缺陷,即使超出保修期,厂商仍需承担相应责任。iQOO 手机主板故障已非个案,大量用户反馈同型号机型(如iQ007、iQO08、iQOO Neo5、iQ0011等)在1-2年内集中出现主板烧毁问题,明显属于批次性质量缺陷,而非偶发或人为因素。使用手机都很爱护,一点磕碰划痕都没有,打着打着游戏就闪退了,一把游戏闪退三次,各谁谁不难受,目前唯诉求就是免费更换同型号新机,不接受维修(因为主板是手机的核心部件,维修后以后售卖会有阻碍,从而导致售卖价格大打折扣)如果没有同型号机器,可以换其他同等价位的机器,或者折算成钱。很糟心

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