外卖异物致账号被封要求解封
网友保保_GqbMWfdd
处理中
我于2025年12月15号点了一份烤冷面的里边有异物的我确定那是一个刷烤冷面的刷子毛我要求退款 商家没退 让我申请报险我申请了 然后理赔了8.2 从那以后我再也点不了外卖了 总是点了自动给我退款 严重影响了我的正常生活 希望能给我解封 我都气哭了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
