资医堂虚假宣传诱导贷款拒不退款
网友保保_eePqOw5W
已完结
本人于11月26号到壹方天地资医堂门店，最初仅团购15元去粉刺项目到店体验。提前到店1点多 商家工作人员对我进行了长达4小时的轮番推销，极力诱导我办理9800元的美容套餐，并拿手机帮我协助我办理了美容贷。推销过程中，商家明确承诺“项目无效果全额退款”，我才同意办理贷款。后续我体验了2次项目，皮肤粉刺问题毫无改善，完全未达到商家承诺的效果。当我提出按约定全额退款并取消贷款时，商家却反悔改口，声称“使用了产品只能退一半”且拒不履行承诺。整个沟通过程中，商家工作人员语气强硬，让我还是要坚持下去对我的合理诉求置之不理，服务态度没之前那么好 严重侵害了我的消费者权益。现要求*台介入，督促商家全额取消美容贷，履行“无效果全额退款”的承诺。取消贷款申请,要求美容院全额退还贷款9800元项目费用，并协助无条件取消相关贷款，不产生任何违约金、手续费。
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