臻心贷违规收取高额担保费并要求退款
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已完结
通过安逸花申请的借款，臻心贷放款。2025 年 5 月 17 号借款合同金额 31000 元，分 12 期还，总共要还 利息和担保费 6376.28 元，现已还了 7 期担保费 2902.55 元和利息 1121.8 元，共计 4024.35 元，*台在未明确告知、未取得本人同意的情况下，擅自收取了担保费（或“融担费”/“保险费”），该行为涉嫌违规，现要求*台退还已收取的担保费。担保费实质是变相提高贷款利率 。本人借款的实际成本由“利息+担保费”构成，综合年化利率可能超过法定上限（如LPR的4倍），涉嫌高利贷。 *台未提供实质担保服务，却以“担保费”名义收费，属于不合理收费。 *台违规行为已有监管通报与用户投诉先例，投诉诉求 1. 退还担保费：要求*台退还自借款以来收取的全部担保费。 2. 提供费用明细：要求臻心贷*台出示完整的借款合同、担保协议及费用明细，说明担保费收取依据及服务内容。 3. 取消后续费用：立即取消未偿还贷款中的担保费及其他，4 .因目前还款压力太大，协商二次分期
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解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,协商还款,退款
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