联合航空订错机票退改遭拒
网友保保_c7a70264
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原本要定1月25日机票，老人眼花没看清订了1月15号，发现错了立刻申请退款，要扣高额手续费，打电话协商改签25号那天，也不可以，根据民航局规定起飞前24小时，航空公司有义务协助订错机票旅客退改机票，最高扣除百分之五手续费，现要求退票处理，并且这趟航班要在温州过夜，两位老人很不方便
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