天猫国际售卖无日期猫粮疑为过期假货

网友保保_83447391 2025-12-19

处理中

本人2025年12月17号在天猫国际自营全球超级店买了爱肯拿农场猫粮，订单编号为31****5145****54483，包装上看不到日期，问客服也没有回复日期，怀疑是过期货品假冒伪劣品，请求给个说法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 18:01:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 12:23:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 12:05:35

投诉信息

天猫

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

274元

投诉编号：

100170252

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