圆通快递延误及包裹损坏投诉
网友保保_JyRd3i2Q
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您好，投诉12月3号寄的圆通快递。您好，消费保客服请求协助帮忙，整整耽误到我从寄出去10多天时间。在6号显示派送 没有派送到哇客户中，他们当天不能派送为什么不联系。没有人讲 后面我们一直耐心等不到打各电话都打不通…后面021讲的12.12当天早上9点来电问这那 讲当天4:00前给我送到 没送到就给我理赔这单731货款。让我不要投诉 圆通快递让我添加她们公众号（我当时相信了她们 一心想着圆通快递公司能帮我把这个快递送到送到顾客手里，我就很开心了 顾客也寄用 也一直给他们讲谢谢 拜托一定一定要送到）这一单本来这个件没丢，在12号傍晚后我昭她们就还说成因为没丢件才不会去给我理赔的，还上顾客不要要退，我也于顾客交通的了12送到，就是因为她们没有送到所以才说不要了。后面来电来说补偿我30，50，我不接受，这一个已经让我损失耽误到我的了（而何况在中间好像是包裹也被更改了，被各种拆开）从6号派件中到13号没有处理送达。10多天后他们就给返退回来！从耐心等送到到搞的咱更加生气了 12日我打95554帮忙讷…圆通快递没有处理好，17号晚上我才收到邮寄快递站点说哇件被退她店了，18好我去领取回家是被拆开的上面看似好，打开出来护肤品有的这样破坏这样😭（请求消费保障客服协助。明明是圆通快递的问题，因为快递延迟导致我的损失，可来电一直不讲，说什么网点倒闭，员工不干，一直说这点。根据快递服务行业标准，同城快递服务时限不得超过24小时，派送内异地快递不得超过72个小时，国际快递为十日。我这个是同城广东揭阳寄往广东省镇江市，从寄出的三号耽误我整整10领取多日 应该理赔我的损失 快递耽误以及承兑没兑现
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特么生气一个一个圆通添加我，我把我收到的怎样视频照片以及我算出的我这个的拿货价格已经是我接受的能力范围，也站在圆通角度想，我至少快递损坏的本钱回来吧 我还没给他算出我寄出去的邮费呢，说补偿我300那是不行的，没有站角度处理问题，所以我觉得圆通这个处理方法很不行啊，我这个损坏是五瓶就要467，如果处理不了那么这样的话他们就按照他们之前12号来电的，当天没送出，那就依然补贴我单子731！我觉得我的好说话到最后被圆通搞得忽略
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我要求把运费和让我损失货款结给我，而不是无谓的忽略我让等待，我是一名四个孩子宝妈卖点产品的也不容易赚的也是辛苦钱 （因为你们快递问题 好不容易出了单 后面导致损失）😭
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11月3日寄出的圆通快递。我去邮寄的快递站知道我件急也耐心从派件自己6号等了好多天，11日问订单以及价格反馈圆通快递反映说那个件没有找到快给理赔 帮忙处理（在11日也称11日当天会给我送到 顾客当天没有收到）。 （期间我和顾客都联系不上排件快递）第二 我一直请求帮忙送到送到，12来电圆通总部女自己称讲12月12日没送到的话呢，就给我理赔！强求我不要投诉我信了她。后面找她们就反悔说成件没有不见（问题以及不回复了！（当时这边网点有说没有不见 我和他们都知道件并没有不见）就要求帮忙送到拜托….结果她们这样…圆通总部而承诺说没送到，骗我一次又一..等了一天又一天，耽误我损！这圆通公司太气人了，真的没有一次承诺到的（快递本应该赔我损失）强求客服帮忙帮助😭😭圆通没有站我们角度来想😭
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