95分APP商品质量问题与售后推诿
网友保保_IVEIjDLi
处理中
9 月 29 日在得物*台上买的鞋子，10 月 1 日收到货后发现是 95 分的， 期间并不了解 95 分这个*台，然后联系*台客服给出的是不支持退换，拆开的时候鞋盒是破损的，*台没有标注，鞋子开胶鼓包，鞋带发黄，这些都是*台没有展示的，并且*台把鞋带是塞进去的，*台上的实物与收到严重不符，我要求退货退款，*台一直给我拖时间不给处理，给出结果就是转寄售，后来朋友退成功我又联系*台到现在 10 天了还是不给处理，售后处理效率非常差，每次承诺回电并未回电，收到短信自动完结案件，虚假宣传就是损害消费者的权益了，还不支持退换，这简直是霸王条款
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