魅族20pro屏幕故障保修拒修
网友保保_FH01uSim
处理中
本人23年4月份购买魅族20pro手机。手机还在保修期内,今年8月手机屏幕完全没法显示。屏幕完好无破损,仅仅因为磕碰让我付费维修。这是手机通病,请不要边框有磕碰拒保,各大*台我看到不止我一个,好几个出现了同样问题,这属于魅族质量问题,要求免费给我维修。
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补充内容
魅族手机不履行售后服务,手机屏幕故障,非人为损坏,售后说边框有磕碰不给予保修
针对魅族手机售后拒绝保修屏幕故障的问题,以下是具体维权方案及
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三包24条有规定手机磕碰不给保修吗?如果还不解决问题那就互联网法院见。
国家三包政策第24条是什么
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定了国家三包政策的相关内容。具体条款如下:法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法规
关于上述条款,可以进一步解读为以下几点:
一、三包政策的基本内容
包修:对于不符合质量要求的商品,消费者有权要求经营者进行修理。
包换:在商品存在质量问题且符合换货条件时,消费者可以要求经营者更换新的商品。
包退:在商品存在严重质量问题或符合退货条件时,消费者有权要求退货。
二、三包政策的适用条件
商品不符合质量要求:这是三包政策适用的前提条件,即商品存在质量问题或与服务承诺不符。
有国家规定或当事人约定:在有明确的国家规定或双方当事人事先约定的情况下,消费者可以依据这些规定或约定要求经营者履行三包义务。
无国家规定或当事人约定时的处理:在没有明确规定或约定的情况下,消费者可以在收到商品之日起七日内无条件退货;七日后,若符合法定解除合同条件,仍可及时退货;若不符合,则可要求经营者履行更换、修理等义务。
三、经营者的责任
承担运输等必要费用:在消费者进行退货、更换、修理时,经营者应当承担由此产生的运输等必要费用。
综上所述,国家三包政策是保护消费者权益的重要法律制度,它明确了经营者在商品或服务存在质量问题时应承担的责任和义务。消费者在购买商品或接受服务时,应当充分了解并维护自己的合法权益。**
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国家三包政策第24条是什么
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定了国家三包政策的相关内容。具体条款如下:法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法规
关于上述条款,可以进一步解读为以下几点:
一、三包政策的基本内容
包修:对于不符合质量要求的商品,消费者有权要求经营者进行修理。
包换:在商品存在质量问题且符合换货条件时,消费者可以要求经营者更换新的商品。
包退:在商品存在严重质量问题或符合退货条件时,消费者有权要求退货。
二、三包政策的适用条件
商品不符合质量要求:这是三包政策适用的前提条件,即商品存在质量问题或与服务承诺不符。
有国家规定或当事人约定:在有明确的国家规定或双方当事人事先约定的情况下,消费者可以依据这些规定或约定要求经营者履行三包义务。
无国家规定或当事人约定时的处理:在没有明确规定或约定的情况下,消费者可以在收到商品之日起七日内无条件退货;七日后,若符合法定解除合同条件,仍可及时退货;若不符合,则可要求经营者履行更换、修理等义务。
三、经营者的责任
承担运输等必要费用:在消费者进行退货、更换、修理时,经营者应当承担由此产生的运输等必要费用。
综上所述,国家三包政策是保护消费者权益的重要法律制度,它明确了经营者在商品或服务存在质量问题时应承担的责任和义务。消费者在购买商品或接受服务时,应当充分了解并维护自己的合法权益。**
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