抖音商城退货不退款投诉
网友保保_YY8lQZSC
已完结
我于2025年12月11日在抖音电商*台青岛歌尔外贸工厂购买了一件粉色棉服，12月15日10:33分签收，11点联系快递选上门取件，并且该店铺没有运费险，因此本人预约了顺丰快递并且自付了运费。商家签收后说我不满足退款条件，不予退款，抖音*台也不给我处理。
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解决方式
已解决
解决方案
退款
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