抖音商城商品破损变质拒退款
网友保保_YzqJeiSn
已完结
收货后发现包装破损 +变质（发酸。发臭 ）收到货虾滑都是软的。 没有一点冰块。完全不能食用，存在食品安全问题。 我第一时间联系商家，商家拒绝退款，只同意补发。或者退一包的钱。但商品已出现严重质量问题，我无法信任商家后续发货品质，坚决不接受补发方案。我的诉求是退款 现申请*台介入，恳请核实订单及商品问题，督促商家尽快为我办理全额退款，维护消费者合法权益，谢谢！
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已解决
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