添可洗地机保修期内拒免费维修
网友保保_5czYnIVC
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2024年8月在线下京东店铺购买的一台添可手持洗地机，2025年12月机器使用是出现故障报修，联系在线客服表示购买之日起2年之内免费维修，我上传了购买凭证，机器由快递取走，维修点告知机器故障，已经过了保修期了需要缴费维修，我明明是24年买的。既然还在保修期之内为什么还要缴费呢，再次联系在线客服说没有发票或者是盖章收据只能按照过保计算。再一次找到商家开具了发票以及找到了当时购买的盖章凭证，发给了在线客服，又说不是线下签约店铺。不认可，那我就想知道我买机器的时候咱们也没有说不在添可线下店铺购买的维修不能认可呀。我要求免费维修，如果不能免费维修就给我退机
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