小红*拒退拆封脖套商品
网友保保_MWGAWMwi
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我在2025年11月18日在小红**台购买一个价值124元的脖套，该商品为生活用品，商家以外包装损毁为理由拆封不退货，拒收我退货的商品，小红**台上应支持商家，并要求我强行购买这款商品。根据我国《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者在收到商品之日起七日内可无理由退货。2023年最新修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十三条明确规定：商品包装拆封但未损坏商品本身，且不影响二次销售的，经营者不得以拆封为由拒绝退货。 此外，该商品详情页未详细说拆封不退，属于消费者欺诈。
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