申请部分退票遭拒，要求全额退款
网友保保_59A0KJjj
已完结
您好，我需要申请部分退票，情况紧急，希望得到您的帮助。 我于2025年12月18号购买了两张贵阳场梓渝演唱会的门票。因本人突发心脏问题，医生明确诊断后建议立即住院观察，身体情况已绝对无法观演。相关化验单和医院开具的《住院建议单》 我已备好，可随时上传或提供。 根据《消费者权益保护法》，消费者因健康等正当理由无法接受服务的，有权解除合同。考虑到同行朋友仍强烈希望观演，我现申请仅退还我本人名下的这一张票，朋友那张保留。 需要重点说明的是，我的首次退票申请是在*台公示的全额免费退票截止日期2025年12月20日之前提出的。若因*台内部上报、流程延迟等问题导致我无法享受全额退款，进而产生手续费，我本人完全无法接受，责任不应由我承担。 恳请贵*台从消费者的实际情况和合理权益出发，特事特办，为我办理这张门票的全额退款。我急需处理此事以配合医疗安排，感谢您的理解与协助！
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